Wakacje kredytowe. UOKiK bada 550 wniosków ze skargami

Dodano   0
  LoadingDodaj do ulubionych!
Zdjęcie ilustracyjne

Zdjęcie ilustracyjne / Fot. Pixabay

Do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wpłynęło około 550 skarg w ciągu pierwszego tygodnia obowiązywania przepisów o wakacjach kredytowych.

Skargi dotyczyły głównie problemów z elektronicznym składaniem wniosków, wymagania przez banki złożenia kilku odrębnych wniosków na zawieszenie każdej z rat, straszenia konsumentów negatywnym wpływem wakacji kredytowych na ocenę zdolności kredytowej oraz utrudniania nadpłaty kredytu w przypadku zawieszenia rat.

Mnóstwo zgłoszeń do UOKiK

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wskazał, że w wyniku jego działań wiele banków zmieniło niekorzystne dla konsumentów praktyki, np. umożliwia złożenie wniosków o zawieszenie rat na dowolny, ustawowy okres. Jak wynika z komunikatu, po interwencji Urzędu, 11 z 17 badanych banków umożliwia złożenie wniosków na dowolny okres. Urząd zaznaczył również, że początkowo wiele banków wymagało wniosku najpóźniej dzień przed terminem zapłaty raty, tymczasem teraz taki wymóg jest jeszcze tylko w czterech bankach.

O możliwości nadpłaty kredytu w czasie wakacji kredytowych informuje 7 z 17 badanych banków. Urząd otrzymuje jednak sygnały, że są też takie, które utrudniają konsumentom nadpłatę. Przykładowo konsumenci są błędnie informowani w oddziałach banków o braku możliwości nadpłaty w okresie zawieszenia spłaty kredytu. Dodatkowo, jeden z banków dolicza do kwoty kapitału zawieszoną ratę odsetkową

– można przeczytać w komunikacie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumenta.

Czytaj więcej: Polski językiem urzędowym w brazylijskim miasteczku

Ile osób skorzystało z wakacji kredytowych?

Wakacje kredytowe zawierają możliwość zawieszenia spłaty kredytu hipotetycznego nawet na osiem miesięcy. Mogą z tego skorzystać osoby posiadające kredyty hipoteczne w złotych polskich, które zaciągnęły kredyt na własne potrzeby mieszkaniowe. Na początku sierpnia premier Mateusz Morawiecki poinformował, że z rozwiązania skorzystało już ponad 500 tys. kredytobiorców.

Ustawa o finansowaniu społecznościowym dla przedsięwzięć gospodarczych i pomocy kredytobiorcom, która wprowadziła wakacje kredytowe, weszła w życie 29 lipca tego roku. Ulga będzie obowiązywać do końca 2023 roku.

Chcesz być na bieżąco? Czytaj codziennie MediaNarodowe.com

dorzeczy.pl

Subskrybuj
Powiadom o
0 komentarzy
Inline Feedbacks
Przeglądaj wszystkie komentarze

POLECAMY