Telewizja MN
Zaloguj
0 
- Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Tomasz Chróstny, skrytykował spółkę T-Mobile.
- Urzędnicy zwrócili uwagę, na to że reklama najnowszej promocji pakietu internetowego jest wątpliwej jakości i nieczytelna.
- Jak się okazał prezes UOKiK już wcześniej wysłał list ostrzegający przed wątpliwościami.
- Zobacz także: Daniłow: “Rosjanie mogą mieć właścicieli”
Jak przekazał prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Tomasz Chróstny, obiecywane przez spółkę T-Mobile korzyści różnią się od rzeczywistych profitów i są uwarunkowane opłatami, o szczegółach których konsumenci mogą nie być należycie informowani.
Zwrócono uwagę, iż w rzeczywistości przekazywane są pakiety internetowe 100 GB co miesiąc, maksymalnie przez 12 miesięcy, o ile konsument odnawia cyklicznie opłatę o wysokości przynajmniej 35 złotych.
Tymczasem hasło promocyjne T-Mobile może sugerować otrzymanie jednorazowego pakietu danych o wielkości 1200 GB, nie zaś kilkanaście mniejszych pakietów pod warunkiem uiszczania opłaty cyklicznie. Gdyby konsumenci od razu dysponowali pełnymi informacjami dotyczącymi promocji i wiedzieli, że muszą w ciągu roku wydać co najmniej 420 zł, aby dostawać co miesiąc 100 GB internetu, mogliby nie zdecydować się na skorzystanie z oferty
– powiedział prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Tomasz Chróstny.
Czytaj więcej: Czarnek o oburzających jasełkach: “Nie godzi się tego praktykować, zwłaszcza w szkołach”
UOKiK ma zastrzeżenia do formatu reklamy
Urząd poinformował, że wątpliwości co do o jakość przekazu reklamy dla konsumentów. Ich zdaniem informacje o szczegółowych warunkach promocji pozostają prawie niewidoczne, napisane małą czcionką. W reklamie pojawia się także kod QR odsyłający do strony internetowej, ale w ocenie UOKiK, nie może to zostać uznane za wystarczające zaznajomienie konsumentów z jej zasadami.
Jak dodano w komunikacie urzędu, warunki ani też sposoby prezentacji oferty T-Mobile nie zmieniły się znacząco od początku jej trwania, pomimo wystosowanego przez prezesa UOKiK miękkiego pisma sygnalizującego, że komunikacja promocji może wprowadzać w błąd.
Chcesz być na bieżąco? Czytaj codziennie MediaNarodowe.com
radiomaryja.pl
