Telewizja MN
Zaloguj
0 
Przed decyzją o pracy ze specjalistycznym oprogramowaniem staje większość hotelowych managerów, właścicieli pensjonatów i apartamentów. Program hotelowy jest narzędziem usprawniającym pracę recepcji, ale nie tylko. W zależności od rodzaju, może on także być pomocny dla pracowników hotelowej restauracji, pokojowych, konserwatorów.
Dlaczego warto używać programu hotelowego?
Przede wszystkim w celu automatyzacji pracy. Pracownik recepcji nie musi już zapisywać nowych rezerwacji w kalendarzu lub na liście. Nie musi też używać do tego excela. Wszystkie istotne informacje na temat gościa można zawrzeć w oknie rezerwacji w szybki i wygodny sposób. Ponadto, łącząc program hotelowy z silnikiem rezerwacji (Booking Engine), lub z Channel Manager – rezerwacje będą wpływać do systemu automatycznie.
Jakie płyną z tego korzyści?
- Prosty i czytelny kalendarz rezerwacji,
- Wszystkie informacje dot. gościa w jednym miejscu,
- Channel Manager – połączenie z kanałami rezerwacyjnymi (np. Booking.com, AirBNB, etc.),
- Booking Engine – bezobsługowy panel rezerwacji na Twojej stronie internetowej,
- Integracja programu z systemem do gastronomii GoPOS, który pozwala na przypisanie rachunku do rezerwacji,
- Tworzenie rezerwacji grupowych,
- Wyszukiwarka – wyszukaj gościa po numerze pokoju, nazwisku, czy nawet rejestracji samochodowej,
- Sklep – dodatkowe usługi i produkty,
- Raporty rezerwacji, sprzątania, wyżywienia,
- Zadania, powiadomienia, czat wewnętrzny,
- Automatyczne wysyłanie potwierdzeń rezerwacji sms/e-mail do gościa, szeroki zakres szablonów,
- Program hotelowy można zsynchronizować z zamkami elektronicznymi,
- Fiskalizacja, faktury, integracja z systemem GoPOS.
Które oprogramowanie wybrać?
Na rynku dostępnych jest wiele możliwości dla Twojego obiektu. Niektóre bywają bezpłatne, inne są płatne. Najważniejsze, to zastanowić się, jakie funkcje Twój program hotelowy powinien mieć. Jeśli nie jesteś zbyt wymagający, być może zadowolą Cię darmowe wersje programu. Jeśli jednak zależy Ci na czymś więcej niż tylko na grafiku rezerwacji, warto zapoznać się z ofertą różnych programów.
