Telewizja MN
Zaloguj
0 
Narodowy Fundusz Zdrowia ogłosił powołanie nowej platformy telefonicznej. Jej celem będzie usługa pierwszego kontaktu i zapewnienie pomocy medycznej w czasie, gdy zamknięte są gabinety lekarzy rodzinnych.
- Teleplatforma pierwszego kontaktu dostępna jest pod bezpłatnym numerem 800 137 200 od godziny 18 do 8 rano.
- Działa na podobnych zasadach jak nocna i świąteczna opieka zdrowotna, z tą różnicą, że konsultacje udzielane są przez telefon.
- Najpierw odbędziemy rozmowę z pielęgniarką, która zbierze od nas szczegółowy wywiad i albo udzieli sama porady, albo przełączy nas na rozmowę ze specjalistą – podaje rzecznik NFZ.
- Zobacz także: Koniec cierpliwości pielęgniarek i położnych! Dziś strajk ostrzegawczy
Teleplatforma i usługa pierwszego kontaktu dostępna jest pod bezpłatnym numerem 800 137 200 od godziny 18 do 8 rano. Platforma dostępna będzie nie tylko w dni powszednie, lecz także we wszystkie dni wolne od pracy. W soboty i niedziele oraz inne dni ustawowo wolne od pracy, w godzinach od 8:00 do 8:00 następnego dnia. Działa na podobnych zasadach jak nocna i świąteczna opieka zdrowotna, z tą różnicą, że konsultacje udzielane są przez telefon.
Jak czytamy na portalu nfz.gov.pl, dzięki niej łatwiej niż dotychczas otrzymać można niezbędną pomoc medyczną poza godzinami pracy lekarzy rodzinnych.
– Często zdarza się sytuacja, gdy nie wiemy, gdzie się udać w momencie np. zaostrzenia objawów choroby czy innych przypadłości. Zastanawiamy się wtedy, gdzie szukać pomocy: czy udać się do szpitala, czy może zostać w domu. Odpowiedzią na to jest teleplatforma. To tam uzyskamy pomoc – tłumaczy rzecznik NFZ Sylwia Wądrzyk.
– Najpierw odbędziemy rozmowę z pielęgniarką, która zbierze od nas szczegółowy wywiad i albo udzieli sama porady, albo przełączy nas na rozmowę ze specjalistą – uzupełniła rzecznik NFZ. Dodała, że pomoc będzie można uzyskać także w języku angielskim, rosyjskim i ukraińskim,
