UOKiK prowadzi postępowanie ws. PayPala. Niejasne warunki pod lupą

Dodano   2
  LoadingDodaj do ulubionych!
prezes UOKiK Tomasz Chróstny

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny / Fot. Twitter

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów prowadzi postępowanie wyjaśniające zmiany klauzul i umowy wobec PayPal.

PayPal ma problemy?

UOKiK chce wyjaśnić niejasne zasady, jakimi kieruje się PayPal, ponieważ zdaniem regulatora są one zagrożeniem dla każdego użytkownika. Jednostronna zmiana warunków umowy jest najwidoczniej niezgodna z zasadami konsumenckimi.

Wątpliwości wzbudziły postanowienia, które pozwalają na dużą dowolność ingerencji spółki w sposób wykonywania umowy. Zgodnie z tymi postanowieniami, gdy użytkownik dopuści się tzw. zabronionych działań.

PayPal może m.in. rozwiązać z nim umowę, zamknąć konto, ograniczyć możliwość płacenia, wysyłania pieniędzy lub je zablokować. Są to zatem istotne i dotkliwe sankcje, mogące w praktyce prowadzić do ograniczenia dostępu do środków finansowych i pozbawienia konsumenta możliwości korzystania z usług

– podano.

Zakres tych uprawnień, które przyznała sobie spółka w regulaminach, jest bardzo szeroki – możliwe jest nawet jednostronne rozwiązanie umowy bez okresu wypowiedzenia.

W postępowaniu wyjaśniającym sprawdzimy, czy rzeczywiście PayPal arbitralnie decyduje o wstrzymywaniu świadczenia usług oraz blokowaniu środków na kontach użytkowników bez podawania uzasadnienia ani wskazywania naruszeń, których się oni dopuścili

– powiedział prezes UOKiK Tomasz Chróstny.

Chcesz być na bieżąco? Czytaj codziennie MediaNarodowe.com

DoRzeczy.pl, Twitter.com

Subskrybuj
Powiadom o
2 komentarzy
Najstarsze
Najnowsze Najpopularniejsze
Inline Feedbacks
Przeglądaj wszystkie komentarze

POLECAMY